Kualitas Pelayanan Dinas Pendidikan Diapresiasi Ombudsman RI 

TANGERANG,SATELITKOTA.COM – Dinas Pendidikan Kota Tangerang berhasil mempertahankan kualitas pelayanan publik setelah dua tahun lalu mendapat rapor merah dari ombudsman terkait pelayanan kepada masyarakat. 

Kini, Dinas Pendidikan Kota Tangerang masuk dalam Kategori Zona Hijau Kualitas Tertinggi, dari Ombudsman Republik Indonesia dengan skor atau nilai sebesar 92,02.

Kepala Dinas Pendidikan Kota Tangerang, Jamaluddin menyatakan akan terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. 

“Pelayanan terus kami maksimalkan, baik di kantor Dinas Pendidikan Kota Tangerang maupun di satuan pendidikan yang dikelola oleh Dinas Pendidikan,” ungkapnya. 

Jamal menambahkan, dengan diganjarnya Dinas Pendidikan dengan penghargaan dari Ombudsman RI menjadi modal besar sebagai standar pelayanan. 

“Capain ini tentunya jadi penyemangat bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat, tak hanya cepat namun tepat,” jelasnya.

Selain Dinas Pendidikan, juga ada empat OPD lain di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang meraih penghargaan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik) Tahun 2023. Dengan Kategori Zona Hijau Kualitas Tertinggi, dari Ombudsman Republik Indonesia. 

Adapun penghargaan yang diberikan dengan kategori Zona Hijau Kualitas tertinggi dengan nilai 92,97 poin diberikan kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Pendidikan dengan nilai 92,02 poin, Dinas Sosial dengan nilai 90,35 poin. Lalu, penghargaan UPT Puskesmas Cikokol dengan nilai 93,53 poin dan UPT Puskesmas Tanah Tinggi. dengan 92,75 poin.

Pj Wali Kota Tangerang, Dr. Nurdin, menyampaikan, penghargaan ini diraih atas komitmen Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan berstandar tinggi kepada masyarakat.

“Alhamdulillah, Kota Tangerang kembali meraih penghargaan dari Ombudsman. Ini merupakan bukti nyata komitmen kita dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” 

“Terus tingkatkan kapasitas pelayanan kepada masyarakat Kota Tangerang,” pungkasnya. (Adv)